RETOURS PLUS FACILES

Vec la procédure de retour simplifiée, en cas de problème, vous disposez de 14 jours pour retourner un article acheté.
Voici quatre étapes simples pour effectuer un retour.
 
 

Retourner l'article

Vous avez 14 jours à partir du moment où vous avez reçu la marchandise pour retourner l'article.

Si l'article est endommagé ou n'est pas conforme à la description, veuillez nous contacter!
Nous récupérerons le produit.

Si vous avez simplement changé d'avis, les frais de port seront à votre charge, mais nous vous rembourserons l'intégralité du montant de la commande.

 
1

Attendre que l'article soit livré

In base alle tempistiche della spedizione da te scelta, attendi che il prodotto venga consegnato al nostro Magazzino.

2

Obtenez votre remboursement

Une fois que nous aurons reçu le produit, nous effectuerons des contrôles pour nous assurer que tout est normal.

Vous recevrez un remboursement dans les 24 heures sur le même mode de paiement utilisé au moment de l'achat (le délai peut être prolongé en fonction de votre banque).



 

 

Des problèmes liés à une casse ou un objet non conforme ?

Si vous avez reçu un article totalement endommagé, partiellement endommagé ou non conforme à la description

Ne vous inquiétez pas, contactez-nous ! Nous allons résoudre votre problème immédiatement


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